ELS GROUP (ООО ЕЮС) – это мультисервисная инновационная компания, лидер рынка дистанционных услуг в России, предлагающая экспертные решения для бизнеса во всех сферах жизни. Пул продуктов и сервисов для b2b и b2c клиентов включает в себя юридическую, телемедицинскую, психологическую, финансовую, налоговую, социальную поддержку.

На сегодняшний день ELS GROUP предлагает своим клиентам: полный спектр юридических услуг во всех отраслях права; сервис дистанционных медицинских и психологических консультаций; удобный и современный интернет-сервис для подготовки и подачи налоговых деклараций; сервис по разработке мобильных приложений для продуктов компании; универсальную платформу для ведения бизнеса в режиме одного окна; экологический проект; программу поддержки сотрудников и другие продукты и сервисы.

ELS GROUP трансформирует модель потребления дистанционных услуг, делая доступными консультации во всех жизненно важных сферах за счёт применения современных технологий. Услуги компании доступны 24/7/365 и могут оказываться по различным каналам связи в любой точке мира: телефон, e-mail, online-чат, звонок через личный кабинет.

Группа компаний ELS GROUP выросла из созданного в 2007 году юридического online-сервиса, впервые предложившего отечественному рынку новую товарную категорию – дистанционные юридические услуги по всем отраслям права.

Миссия ELS GROUP: повышение качества жизни людей через оказание цифровых дистанционных услуг. 

На сегодняшний день ELS GROUP объединяет в себе инновационные аккредитованные IT-компании, имеющие статус резидента «Сколково».

Миссия:
повышение качества жизни населения через комплексную поддержку психологического и физического здоровья, содействие деловой активности.

Цели:

• оказание психологической, юридической, медицинской и финансовой помощи уязвимым категориям населения;
• профилактика профессионального выгорания и стрессовых состояний;
• улучшение доступа к социально значимым услугам для семей с детьми, работающих женщин, госслужащих и других групп риска;
• содействие решению государственных задач по повышению уровня здоровья и благополучия граждан.

Ключевые направления поддержки
Платформа объединяет 5 основных направлений:

• Психология: индивидуальные консультации 24/7, чат-бот с психологом, тесты на психическое здоровье — для профилактики стресса и выгорания (особенно актуально для госслужащих, работающих женщин).
• Право: юридическая помощь 24/7, робот-юрист (ИИ-модуль), база юридических кейсов.
• Финансы: персональные консультации по финансовым вопросам — помощь в управлении семейным бюджетом, оформлении льгот и пособий.
• Медицина и ЗОЖ: телемедицина, рекомендации по здоровому образу жизни, видео-тренировки — поддержка физического здоровья уязвимых групп.
• Контроль стресса и предупреждение выгорания - групповые и персональные программы сопровождения для повышения устойчивости к стрессу.
• Дополнительно: советы по уходу за домашними животными для улучшения психоэмоционального состояния.

Целевые группы для реализации социально значимых проектов

• семьи с детьми (особенно многодетные, неполные);
• работающие женщины (профилактика выгорания, баланс «работа–семья»);
• госслужащие (снижение стресса, поддержка в сложных ситуациях);
• пенсионеры и люди с ограниченными возможностями (юридическая и медицинская поддержка);
• молодёжь (коучинг, профориентация, финансовая грамотность).

Масштаб и охват

• более 6,5 млн физических лиц уже пользуются сервисами платформы;
• более 1,7 млн сотрудников организаций имеют доступ к программе;
• свыше 300 000 обращений в год;
• более 500 квалифицированных специалистов в штате;
• партнёрство с крупными компаниями и организациями (включая банки, промышленные предприятия, ретейлеров).

Примеры реализации социально значимых проектов

• проект с Федеральной налоговой службой с целью внедрения для всей численности. – свыше 100 тыс. человек для оказания психологической и юридической поддержки;
• сотрудничество с предприятиями с госучастием (Газпромбанк, РусГидро, Северсталь и др.) — внедрение программ профилактики выгорания для сотрудников;
• интеграция с региональными центрами социальной защиты — предоставление онлайн-консультаций для семей с детьми.

Преимущества для органов власти

• оперативность: круглосуточный доступ к услугам через мобильное приложение и личный кабинет;
• экономическая эффективность: централизованное решение вместо создания отдельных служб;
• масштабируемость: возможность быстрого расширения охвата (уже доказана на примере корпоративных клиентов);
• аналитика: сбор статистики по обращениям для корректировки социальной политики;
• безопасность: соответствие всем требованиям ФЗ-152 «О персональных данных».
  

Перспективы развития

• расширение партнёрской сети с региональными органами власти;
• внедрение специализированных программ для каждой целевой группы;
• интеграция с государственными информационными системами (ЕСИА, Госуслуги);
• развитие ИИ-модулей для ранней диагностики стресса и депрессии;
• создание «горячей линии» для экстренной психологической помощи.